Tại lu88.con, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chào mừng bạn đến với lu88.con – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách lu88.con thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ lu88.con được cung cấp, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Nha Trang, Huế, Vũng Tàu và toàn quốc.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ lu88.con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này:
lu88.con thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại Thông Tin | Chi Tiết | Phương Thức Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động qua hệ thống |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi gửi đến bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
lu88.con chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi pháp luật yêu cầu.
Thông tin cá nhân của bạn được lu88.con sử dụng cho các mục đích sau:
lu88.con cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
lu88.con tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
lu88.con cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các công ty quảng cáo, nhà tiếp thị hoặc bất kỳ bên thứ ba thương mại nào vì mục đích lợi nhuận.
lu88.con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của lu88.con.
lu88.con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
Thời gian lưu trữ: lu88.con lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà lu88.con đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu lu88.con tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ lu88.con qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
lu88.con nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và chỉ phù hợp với người trưởng thành có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. lu88.con khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang cá cược trực tuyến.
lu88.con có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lu88.con sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lu88.con xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện cho thông tin cá nhân của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng Vietcombank và Techcombank.
Bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng d ụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn tuyệt đối.
lu88.con tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện dịch vụ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Hệ thống lu88.con được kiểm tra thâm nhập bởi đội ngũ bảo mật độc lập mỗi quý, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng.
Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và khắp Việt Nam đang tin tưởng lu88.con với thông tin cá nhân của họ. Hệ thống bảo mật đa lớp của chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch và dữ liệu đều được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật và pháp luật Việt Nam hiện hành.